«Пиара в классическом виде больше нет. Есть новая вселенная продвижения»: основательницы агентства PR BAR о главных трендах нового времени

Основательницы агентства PR BAR Аннета Решетова и Алина Дуэль рассказали Grazia о ведении бизнеса в турбулентные времена, а также о гармоничном миксе работы и дружбы.
Аннета Решетова и Алина Дуэль
Аннета Решетова и Алина Дуэль

О том, как все начиналось

Аннета: Никогда не думала, что найду лучшую подругу и настоящего soulmate уже во взрослом возрасте. И тут — бум!

Алина: Дело было в Милане. Это была моя первая командировка за границу. Я ехала туда с предвкушением, что увижу что-то невероятное — и познакомлюсь с особенными людьми. Так и получилось. На Аннету я обратила внимание с первых минут встречи. Будучи еще только студенткой журфака МГУ, но уже очень креативной и дерзкой, я сразу начала действовать — и предложила Аннете все, что, по моим ощущениям, имело хоть какую-то ценность. Например, «продала» ей подружку-фотографа, которая делала в фотографии первые шаги, как большого профессионала в съемке уличной моды.

Аннета: Теперь все ясно. Я посмотрела тебе в глаза, а ты меня приворожила. У Алины был очень глубокий, как теперь мы называем его, «оленячий» взгляд. Она с первых минут смотрела прямо в душу. Я почувствовала в ней искренность, которая так редко встречается. И точно поняла — нам по пути! После поездки мы с Алиной продолжили общаться уже по рабочим вопросам, параллельно все больше узнавая друг друга в разных сложных ситуациях.

Алина: У нас обеих были фриланс-проекты, которые мы в итоге объединили. И общими усилиями построили устойчивый и прибыльный бизнес.

Аннета: Сначала мы поработали в паре на небольших проектах. Именно так всем, кто ищет партнера по бизнесу, я и советую поступить — протестировать свое партнерство. Только убедившись, что наш тандем отлично работает, мы объединились и стали масштабироваться. Так началась эпоха PR BAR в нашей жизни.

Алина Дуэль
Алина Дуэль

О том, что объединяет

Аннета: Меня покорили спокойствие и стойкость Алины в любых обстоятельствах. Ее умение не вовлекаться эмоционально в происходящее, а смотреть на проблему отстраненно, со всех сторон. И благодаря этому находить работающие решения.

Алина: А для меня открытием стала способность Аннеты договариваться, при этом достойно отстаивая свои интересы. А также ее бурное воображение, постоянно рождающее идеи, которые мы после вместе реализуем в проектах PR BAR.

О магии абсолютно разных характеров в бизнесе

Аннета: Я бы вообще всем предпринимателям посоветовала найти человека, который ни в чем на вас не похож. С которым у вас на все разные взгляды и точки зрения. Тогда это будет успех! Вы будете дополнять друг друга и в каких-то столкновениях находить лучшие — и самые неожиданные — решения. Главное — не убить друг друга в моменты споров, а выйти через конфликт на новый уровень взаимопонимания. Не зря Линкольн приглашал в правительство на серьезные должности людей с диаметрально противоположными взглядами. Так у него была возможность рассмотреть вопрос с разных сторон.

Алина: Не лукавь, кое-что общее у нас все же есть: мы обе проповедуем бизнес-материнство! И обращаем всех в нашу веру.

Аннета Решетова
Аннета Решетова

О названии и концепции

Аннета: Я убеждена, что продажи и популярность зависят от уникального сочетания инструментов продвижения. Такие «коктейли» мы и готовим для клиентов. PR BAR — это глубокий подход, который мы строим на базе наших знаний в человеческой психологии.

Алина: Качество и правильные пропорции — в этом секрет. Но какими бы классными ни были инструменты по своей сути, без итога в виде продаж они не стоят ничего. Даже если это сотрудничество со звездами мирового масштаба.

О работе с клиентами

Аннета: Мы придерживаемся принципа «клиенты на всю жизнь». Включаемся в работу с каждым на 100% — мы горим их целями так же, как и они сами. И делаем все возможное и невозможное, чтобы прийти к этим целям вместе.

Алина: Для нас важна каждая мелочь: от закрытия kpi в срок до настроения фотографа на съемке. И если все-таки вдруг что-то идет не так, наши клиенты все равно могут быть спокойны — даже для самой безвыходной ситуации мы всегда найдем эффективное решение.

Аннета: Мы берем в работу не все проекты, с которыми к нам приходят. Выбираем те, что нам близки и созвучны. У Алины сильная интуиция, она глубоко чувствует людей. И после новых знакомств мы всегда обмениваемся мнениями, обсуждаем, сложится ли сотрудничество. В большинстве случаев ощущения не подводят.

Алина: Порой сотрудничество не складывается просто потому, что люди не могут друг друга понять. Ведь задача агентства — увидеть реальную потребность бизнеса, а не просто записать «хотелку» клиента. Но и в таких ситуациях можно найти решение, если выстраивать с клиентами экологичные отношения.

Аннета Решетова и Алина Дуэль
Аннета Решетова и Алина Дуэль

О работе с командой

Аннета: Часто люди пишут мне в соцсетях, что хотят работать с нами — порой так все и складывается. Также мы ищем сотрудников через рекомендации и в близком кругу знакомых. Мы придерживаемся того же принципа, что и с клиентами — сотрудников находим на всю жизнь. И становимся друг для друга почти семьей, #prbarfamily.

Алина: Нас вдохновило креативное решение Мейера Лански, легенды американской мафии, когда он внедрил новые подходы для эффективного возврата долгов. Вместо привычной системы — отправлять к должникам коллекторов-бандитов — он решил, что лучше заменить силовой метод на более прогрессивный и стал отправлять к ним опытного бухгалтера, который помогал должнику организовать свой бизнес так, чтобы он стал более платежеспособным. Эта новая модель оказалась невероятно успешной, что довольно очевидно сейчас, но не в начале прошлого века.

Я абсолютно убеждена, что увольнять за ошибки и неудачи совершенно неэффективно. Ведь неудача могла произойти по целому ряду причин. А основная причина в том, что человек не раскрыл себя и свой потенциал на максимум. Мы с Аннетой уделяем очень много времени тому, чтобы раскрывать таланты каждого сотрудника. И строим компанию так, чтобы каждый в команде делал то, что ему нравится, при этом находя свои точки роста и помогая другим членам команды идти к их — и нашим общим — целям.

О переменах в сфере PR

Аннета: Сегодня пиара в классическом виде уже нет. Есть новая метавселенная продвижения. Пиар идет рука об руку с продажами. Имидж без продаж — ничто. Но и продаж не может быть без имиджа.

Алина: Поэтому мы создали уникальное предложение по работе с инсайдерами и инфлюенсерами индустрий моды, красоты и здоровья. Оно доступно и дает реальные продажи. Мы все рассчитали так, чтобы вложенные деньги гарантированно вернулись, и при долгосрочном сотрудничестве прибыль бизнеса наших клиентов вышла на новый уровень. Бюджет стартует с 60 000 рублей в месяц.

О выходе на международный рынок

Аннета: Одно из приоритетных направлений развития нашего агентства — международный пиар. Выходить на международный рынок нужно как можно раньше, но важно делать это взвешенно. Мы придерживаемся стратегии маленьких эффективных и прибыльных шагов. И такой же результат даем клиентам.

Алина: Мы знаем, что на рынке немало предложений с очень высоким ценником — от миллиона рублей в месяц. Но в современных реалиях возврат таких инвестиций сомнителен. Поэтому мы и здесь разработали доступное предложение с гарантированными kpi для клиентов. И активно работаем с рынками США и Европы.

О платформе FOREVER YOUNG

Аннета: Сейчас помимо пиара мы развиваем и свое медиапространство. Первый и флагманский продукт — медиаканал Forever Young Bar. Это наша огромная любовь и гордость. Наша миссия — сделать так, чтобы с каждым постом наши читатели молодели и становились все более здоровыми.

Алина: Мы воспринимаем читателей как друзей, с которыми делимся только проверенной информацией. А они, в свою очередь, могут обращаться к нам с любыми вопросами: и с самыми сложными, и с самыми простыми, а иногда и наивными. Этот проект мы делаем с ведущими экспертами индустрии — и всегда рады новым знакомствам. Подписывайтесь на наш канал и молодейте с каждым постом